Auvergne Rhône-Alpes Tourisme – France
Toutes nos opérations (rencontres, accueils, etc.) sont supprimées jusqu’à début mai et nous essayons de reporter les majeures sur fin mai, juin et automne.
Vincent Berubé - HI Canada Saint Laurent27-03-2020
HI Canada – Saint Laurent Message du 20 mars – Vincent Bérubé
60% de notre personnel est déjà mis sur l’assurance emploi et la quasi-totalité des employés et dirigeants le seront d’ici une semaine. Nous ne conservons que trois personnes par auberge pour assurer la permanence. Dans une petite auberge comme la mienne il n’y a plus aucun employé payé (même moi). Lorsque nous verrons que la crise se résorbe nous ré ouvrirons la machine avant l’ouverture des auberges afin de répondre immédiatement aux besoins des québécois et canadiens. Nous savons que la clientèle internationale tardera à se représenter chez nous.
Nous sommes confiants que nous pourrons passer la crise sans remettre notre viabilité en danger. Ceci relèvera notre taux d’endettement et modifiera notre approche pour nos projets de développement (nouvelles contraintes et nouvelles opportunités).
À court terme, le plus difficile sacrifice est celui de nos équipes qui, pour protéger leur emploi à long terme, acceptent de ne recevoir que 55% de leur salaire. Mais dans notre monde canadien c’est évidemment bien compris et accepté par tous.
Mensaje de Eduardo Baez – Novojet – Chile
Hemos adoptado las siguientes medidas:
1.Creamos un gabinete de crisis, con un mando.
2.Hemos adoptado para toda la empresa el sistema de teletrabajo, se ha organizado y ordenado este de forma que sea lo más eficiente posible.
3.Comunicación permanente con nuestros proveedores, tanto sobre aspectos de la operación normal como sobre información relativa al tema de la pandemia.
4.Estamos por diversos canales comunicados permanentemente comunicados con la autoridad.
5.En las semanas venideras definiremos toda la estrategia de Novojet, lo que se está preparando por nuestros Gerentes.
Message de Corinne Makowski – Secours Populaire Français – France
Depuis le début de l’épidémie nous avons décidé de poursuivre notre solidarité matérielle et morale aux personnes démunies, en lien avec les « Médecins du SPF »
Nous relayons chaque jour de nombreux reportages, témoignages sur les réseaux sociaux et auprès des médias. C’est important de montrer que la générosité ne faiblit pas et que de nombreuses personnes, et en particulier les jeunes se proposent de nous rejoindre bénévolement.
Nous nous adaptons à l’évolution des situations : aide aux devoirs par tél, équipement informatique pour les enfants et les jeunes afin de poursuivre la scolarité à distance, actions de prévention, appels téléphonique pour prendre des nouvelles des personnes vulnérables et être à l’écoute de leurs besoins, aller au-devant des personnes isolées (étudiants en rupture familiale en résidence universitaire, étudiants étrangers ne pouvant rentrer chez eux), migrants réfugiés, sans abri,…par exemple.
Par exemple, dans le Puy de Dôme en France, le SPF a permis de mettre en confinement dans des conditions dignes une trentaine de familles migrantes, avec enfants. Elles sont accueillies dans un Village Vacances Familles. Elles disposent d’une petite maison avec terrasse, cuisine et TV. Le SPF assure une présence permanente à leurs côtés pour sensibiliser sur les mesures de prévention et pour apporter nourriture, produits d’hygiène, jeux pour les enfants à domicile et cela représente aussi un soutien moral fort, en gardant un lien humain.
Endas Office are close due to the Italian Lockdown. Staff is working from home. An unemployment insurance is going to be actived for 2 workers granting the 80% of the salary.
Office activities are still on going, despite any other activities are suspended waiting for further measures of Italian Government.
Message de Francis Fivez – NZ Vakanties – Belgique
La fermeture de nos exploitations vient d’être prolongée jusqu’au 19 avril prochain.
Pour nos domaines de vacances, tous les employés et ouvriers – à l’exception des nos managers – sont en chômage économique pour force majeure. Nos collaborateurs de Bruxelles travaillent à domicile. Tout investissement – à part ceux en cours – a été reporté et les achats ont été limités à un stricte minimum. Pour la Région Flamande, une demande d’indemnisation COVID-19 a été introduite et acceptée. Pour la Région Wallonne, notre demande n’a pas été acceptée suite à notre statut d’asbl, ce qui nous a fortement surpris… Notre perte de chiffre d’affaires sur les mois de Mars et Avril a prudemment été estimé à environ € 500.000. La tendance pour les mois à venir se laisse deviner…
In this difficult moment we have:
1. Created a global emergency plan for the whole organization,
2. Created a particular emergency plan for the hotels,
2. Send the majority of staff to work at home,
3. Suspended all the activities, namely events and cultural tours (INATEL 55+.pt), during the emergency periode
4. We are still preparing the second semester of the year (analysing which events and nr. of tours to organize)
L’ANCV a mis ses salariés en sécurité et nous sommes en télétravail. Nous continuons d’émettre et de rembourser les CV, les demandes d’aides partenaires sont traitées aussi. Nous travaillons actuellement aux actions que pourraient mettre en œuvre rapidement les instances de l’ANCV
Message de Katrien Dewulf – Ter Helme – Belgique NL Vakantiedomein Ter Helme is gesloten, alle personeel is tijdelijk werkloos wegens overmacht, m.u.v. telewerk en beperkt administratief werk dat nu van thuis uit gebeurt. De bedoeling is dat de gasten een antwoord krijgen op al hun vragen en e-mails.
FR Le domaine de vacances de Ter Helme est fermé, tout le personnel est temporairement au chômage pour cause de force majeure, à l’exception du télétravail et du travail administratif limité qui est désormais effectué à domicile. L’objectif est que les clients reçoivent une réponse à toutes leurs questions et e-mails.
PromoTurismoFVG is the DMO of the Region Friuli Venezia Giulia. We have 16 information tourist office, spread all over the region, and two main head offices where administration, marketing and comunication are located. All our offices are closed from 8th March, as the lockdown in Italy started. Some of us are working from home and some are on holiday. It seems that this situation will remain the same for other 2 or 3 weeks at least…. We canceled all our promotional activities in the region as exibitions, educationals, meetings, etc etc. But we are going on with the comunication with our stakeholders of our region in order to prepare with them the new turistic strategy after the emergency.
o In questo momento alcuni colleghi sono in cassa integrazione e altri stanno lavorando per il rilancio;
o Tutti siamo impegnati a ripensare il settore del turismo della cooperativa
o o At this moment some colleagues are in layoffs and others are working from home;
o o We are all committed to rethinking the cooperative’s tourism sector, creating new products and looking for new markets
Auvergne Rhône-Alpes Tourisme – France
Toutes nos opérations (rencontres, accueils, etc.) sont supprimées jusqu’à début mai et nous essayons de reporter les majeures sur fin mai, juin et automne.
HI Canada – Saint Laurent
Message du 20 mars – Vincent Bérubé
60% de notre personnel est déjà mis sur l’assurance emploi et la quasi-totalité des employés et dirigeants le seront d’ici une semaine. Nous ne conservons que trois personnes par auberge pour assurer la permanence. Dans une petite auberge comme la mienne il n’y a plus aucun employé payé (même moi). Lorsque nous verrons que la crise se résorbe nous ré ouvrirons la machine avant l’ouverture des auberges afin de répondre immédiatement aux besoins des québécois et canadiens. Nous savons que la clientèle internationale tardera à se représenter chez nous.
Nous sommes confiants que nous pourrons passer la crise sans remettre notre viabilité en danger. Ceci relèvera notre taux d’endettement et modifiera notre approche pour nos projets de développement (nouvelles contraintes et nouvelles opportunités).
À court terme, le plus difficile sacrifice est celui de nos équipes qui, pour protéger leur emploi à long terme, acceptent de ne recevoir que 55% de leur salaire. Mais dans notre monde canadien c’est évidemment bien compris et accepté par tous.
Mensaje de Eduardo Baez – Novojet – Chile
Hemos adoptado las siguientes medidas:
1.Creamos un gabinete de crisis, con un mando.
2.Hemos adoptado para toda la empresa el sistema de teletrabajo, se ha organizado y ordenado este de forma que sea lo más eficiente posible.
3.Comunicación permanente con nuestros proveedores, tanto sobre aspectos de la operación normal como sobre información relativa al tema de la pandemia.
4.Estamos por diversos canales comunicados permanentemente comunicados con la autoridad.
5.En las semanas venideras definiremos toda la estrategia de Novojet, lo que se está preparando por nuestros Gerentes.
Message de Corinne Makowski – Secours Populaire Français – France
Depuis le début de l’épidémie nous avons décidé de poursuivre notre solidarité matérielle et morale aux personnes démunies, en lien avec les « Médecins du SPF »
Nous relayons chaque jour de nombreux reportages, témoignages sur les réseaux sociaux et auprès des médias. C’est important de montrer que la générosité ne faiblit pas et que de nombreuses personnes, et en particulier les jeunes se proposent de nous rejoindre bénévolement.
Nous nous adaptons à l’évolution des situations : aide aux devoirs par tél, équipement informatique pour les enfants et les jeunes afin de poursuivre la scolarité à distance, actions de prévention, appels téléphonique pour prendre des nouvelles des personnes vulnérables et être à l’écoute de leurs besoins, aller au-devant des personnes isolées (étudiants en rupture familiale en résidence universitaire, étudiants étrangers ne pouvant rentrer chez eux), migrants réfugiés, sans abri,…par exemple.
Par exemple, dans le Puy de Dôme en France, le SPF a permis de mettre en confinement dans des conditions dignes une trentaine de familles migrantes, avec enfants. Elles sont accueillies dans un Village Vacances Familles. Elles disposent d’une petite maison avec terrasse, cuisine et TV. Le SPF assure une présence permanente à leurs côtés pour sensibiliser sur les mesures de prévention et pour apporter nourriture, produits d’hygiène, jeux pour les enfants à domicile et cela représente aussi un soutien moral fort, en gardant un lien humain.
Endas Office are close due to the Italian Lockdown. Staff is working from home. An unemployment insurance is going to be actived for 2 workers granting the 80% of the salary.
Office activities are still on going, despite any other activities are suspended waiting for further measures of Italian Government.
Message de Francis Fivez – NZ Vakanties – Belgique
La fermeture de nos exploitations vient d’être prolongée jusqu’au 19 avril prochain.
Pour nos domaines de vacances, tous les employés et ouvriers – à l’exception des nos managers – sont en chômage économique pour force majeure. Nos collaborateurs de Bruxelles travaillent à domicile. Tout investissement – à part ceux en cours – a été reporté et les achats ont été limités à un stricte minimum. Pour la Région Flamande, une demande d’indemnisation COVID-19 a été introduite et acceptée. Pour la Région Wallonne, notre demande n’a pas été acceptée suite à notre statut d’asbl, ce qui nous a fortement surpris… Notre perte de chiffre d’affaires sur les mois de Mars et Avril a prudemment été estimé à environ € 500.000. La tendance pour les mois à venir se laisse deviner…
In this difficult moment we have:
1. Created a global emergency plan for the whole organization,
2. Created a particular emergency plan for the hotels,
2. Send the majority of staff to work at home,
3. Suspended all the activities, namely events and cultural tours (INATEL 55+.pt), during the emergency periode
4. We are still preparing the second semester of the year (analysing which events and nr. of tours to organize)
Message de Dominique Ktorza – ANCV – France
L’ANCV a mis ses salariés en sécurité et nous sommes en télétravail. Nous continuons d’émettre et de rembourser les CV, les demandes d’aides partenaires sont traitées aussi. Nous travaillons actuellement aux actions que pourraient mettre en œuvre rapidement les instances de l’ANCV
Message de Katrien Dewulf – Ter Helme – Belgique
NL Vakantiedomein Ter Helme is gesloten, alle personeel is tijdelijk werkloos wegens overmacht, m.u.v. telewerk en beperkt administratief werk dat nu van thuis uit gebeurt. De bedoeling is dat de gasten een antwoord krijgen op al hun vragen en e-mails.
FR Le domaine de vacances de Ter Helme est fermé, tout le personnel est temporairement au chômage pour cause de force majeure, à l’exception du télétravail et du travail administratif limité qui est désormais effectué à domicile. L’objectif est que les clients reçoivent une réponse à toutes leurs questions et e-mails.
PromoTurismoFVG is the DMO of the Region Friuli Venezia Giulia. We have 16 information tourist office, spread all over the region, and two main head offices where administration, marketing and comunication are located. All our offices are closed from 8th March, as the lockdown in Italy started. Some of us are working from home and some are on holiday. It seems that this situation will remain the same for other 2 or 3 weeks at least…. We canceled all our promotional activities in the region as exibitions, educationals, meetings, etc etc. But we are going on with the comunication with our stakeholders of our region in order to prepare with them the new turistic strategy after the emergency.
o In questo momento alcuni colleghi sono in cassa integrazione e altri stanno lavorando per il rilancio;
o Tutti siamo impegnati a ripensare il settore del turismo della cooperativa
o o At this moment some colleagues are in layoffs and others are working from home;
o o We are all committed to rethinking the cooperative’s tourism sector, creating new products and looking for new markets