La accesibilidad forma parte del ADN de ISTO y el grupo de trabajo sobre Turismo Accesible para personas con discapacidad es uno de los objetivos de ISTO en el marco de un turismo social con una dimensión más amplia. A través de este grupo de trabajo, ISTO busca desarrollar el turismo accesible a través de buenas prácticas, respetando las identidades nacionales y también desarrollando herramientas y recomendaciones prácticas para todos los socios y aliados de ISTO.
”La clientela de personas con discapacidad representa un potencial para toda la industria turística. Por lo tanto, es importante que los actores de este sector comprendan sus expectativas específicas, con el fin de proponer una oferta global e innovadora adaptada al mayor número. Este estudio proporciona a todos los actores del turismo elementos operativos de reflexión que les permiten optimizar su oferta y continuar su desarrollo.
Annette MassonCoordinador del grupo de trabajo
El Grupo de Trabajo está presidido por Annette Masson, Presidenta de la Association Tourisme & Handicaps (Francia) y está compuesto por representantes de 20 organizaciones de 15 países de Europa y América: Australia, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, España, Francia, Italia, Kirguistán, Macedonia, México, Perú, Portugal y Suiza.
Le ofrecemos una selección de documentos sobre el tema de la accesibilidad en el turismo sólo para miembros.
El Grupo de Trabajo sobre Turismo Accesible de ISTO ha publicado una nueva guía para organizadores de eventos titulada "Recomendaciones para ayudar a los organizadores y proveedores de servicios en el sector de eventos a dar una mejor bienvenida a las personas con discapacidad".
Después de la publicación sobre las recomendaciones adaptadas para las personas con discapacidad en el marco de medidas sanitarias de COVID-19, el Grupo de trabajo sobre Turismo Accesible de ISTO, presenta la publicación de recomendaciones para la accesibilidad a los sitios web. También encontrará un documento con una lista de enlaces útiles.
Un documento reciente elaborado en el marco del Grupo de Trabajo consiste en "Recomendaciones para apoyar los servicios de turismo en la bienvenida a personas con discapacidad durante una crisis sanitaria como el COVID-19". Este documento, traducido a 6 idiomas, presenta recomendaciones generales, así como recomendaciones específicas por tipo de discapacidad (motora, visual, auditiva o cognitiva).
ISTO es miembro del Comité Directivo de las cumbres "Destinos para todos" organizadas en Montreal (2014) y Bruselas (2018) y de la tercera cumbre que se celebrará en París (2023). ISTO es también firmante de la Declaración "Un mundo para Todos" adoptada en la primera cumbre, que constituye una referencia en este ámbito.
Ofrecemos regularmente seminarios web que responden a sus preguntas sobre este tema, como se puede ver aquí durante un CafecISTO.
ISTO participa ocasionalmente en proyectos europeos e internacionales que se presentarán aquí. Por ejemplo, el proyecto Esrasmus+ ONAT4all, iniciado por PREDIF y al que ISTO presta apoyo, comenzará en marzo.
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