La misión de VISITFLANDERS es promover el turismo y la recreación y el ocio en Flandes. Para ello, la agencia es responsable de aumentar el profesionalismo en la industria del turismo y apoyar el desarrollo del turismo y proporciona la coordinación general de este apoyo. Las tareas de VISITFLANDERS se centran específicamente en las áreas de promoción de productos turísticos, control de calidad, investigación, comunicación y colaboración. El Punto de Información de Viajes Accesible (en holandés: Infopunt Toegankelijk Reizen) es también un servicio de VISITFLANDERS. La misión del Punto de Información es complementar la falta de información sobre viajes cuando se tiene una discapacidad. Además, VISITFLANDERS también cuenta con un otro servicio llamado The Holiday Participation Centre que se dirige a las personas y familias en situación de pobreza que no pueden tomar vacaciones. A este grupo objetivo se llega a través de las organizaciones sociales afiliadas.