Reflexiones sobre el Día Mundial del Turismo 2021 "Turismo para un crecimiento inclusivo"
Este 27 de septiembre pasado, ISTO, sus socios y aliados en todo el mundo y el sector turístico en general, celebramos el Día Mundial del Turismo, que, en esta edición, destacó la importancia del turismo como motor de crecimiento inclusivo, buscando crear conciencia sobre el valor social, cultural, político y económico del turismo y la contribución que desde el sector podemos hacer para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la agenda 2030 de Naciones Unidas.
Desde la Organización Internacional de Turismo Social queremos destacar en este Día la importancia de que el turismo sea benéfico para todos. Esto de “no dejar a nadie atrás”, como tanto se ha repetido en los últimos días, es un concepto muy amplio que implica que todos los actores deben beneficiarse con dicha actividad y esto involucra tanto a los trabajadores del sector, como a los turistas y a los residentes de esos destinos en donde se realizan esas actividades turísticas.
Pero ¿qué significa esto para los trabajadores del sector turístico? Hablamos de crear condiciones de trabajo justas, decentes y dignas para todos. No alcanza con crear puestos de trabajo en el sector, sino que debemos crear oportunidades laborales decentes, que vayan más allá del respeto por las normas y leyes vigentes en cada país, que garanticen la equidad de género y la diversidad, eliminando todas las formas de discriminación y garantizando la igualdad de oportunidades para la contratación y la promoción (ascenso) dentro de la empresa para todos, en especial los trabajadores más vulnerables del sector, los jóvenes, las mujeres y los inmigrantes así como la creación y acceso a puestos de trabajo para las personas con discapacidad. Fomentar, apoyar y desarrollar la profesionalización de los trabajadores del sector turístico a través de la formación continua debe guiar el accionar de las empresas. ¡El trabajo es una parte importante de la vida y la experiencia que se adquiere con él debe contribuir también a la realización personal de los trabajadores!
Las otras personas que deben beneficiarse de este crecimiento inclusivo son los turistas, y para lograrlo debemos partir del derecho al ocio y la recreación y por tanto del acceso al turismo y las vacaciones que todos merecemos. Niños y jóvenes, adultos mayores, familias con escasos recursos y personas con discapacidad son algunos de los segmentos de población que ven este acceso más difícil. Es nuestra responsabilidad trabajar para favorecer esta inclusión al turismo de todas las personas y eliminar esas diferentes barreras a las que se enfrentan, generando una mayor cohesión social tan importante para nuestras sociedades.
Por último, no debemos olvidar a aquellos que reciben a estos turistas, nos referimos a los residentes que viven en las comunidades anfitrionas. Es necesario ir más lejos que solamente involucrarlos en las actividades turísticas que se desarrollan en sus destinos, debemos velar por fomentar que se escuche su voz, y que en la toma de decisiones se respeten sus voluntades. El turismo puede convertirse en ese vehículo que aporte bienestar, prosperidad y mejore la calidad de vida de los residentes, a condición de que su voz sea escuchada y respetada, generando esa integración que promueva la inclusión social y económica para tantas poblaciones vulnerables. Apoyemos esa defensa y protección de la biodiversidad y del planeta que tantas comunidades anfitrionas reclaman, seamos responsables tanto como gestores y como turistas de un desarrollo turístico armonioso con el entorno.
Sin sostenibilidad no habrá turismo, por ello retomar viejas maneras de hacer el turismo, es decir reactivar el turismo sin repensarlo ya no es posible, y, sobre todo, por favor, no utilicemos la “inclusión” como estrategia de marketing para posicionarnos cuando no hemos cambiado nuestro pensamiento ni nuestro accionar y seguimos reforzando estrategias para atraer más turistas en vez de mejores turistas más responsables a nuestros destinos.
¡Apoyemos, promovamos y defendamos esas prácticas turísticas innovadoras e inclusivas que consideran las tres dimensiones, social, ambiental y económica de la sostenibilidad!
Que este Día Mundial del Turismo reafirme nuestro compromiso de “no dejar a nadie atrás”, nos recuerde que detrás de cada cifra turística hay una persona, mientras continuamos trabajando por lograr sociedades sostenibles e inclusivas que beneficien a todos y nos permitan alcanzar ese mundo más próspero que tanto anhelamos y sobre todo esa transformación social que muchos de nosotros estamos convencidos y trabajamos por ello, puede darse a través del turismo.
