El 29º Congreso Mundial de la Organización Internacional de Turismo Social (ISTO) se celebró del 21 al 25 de octubre de 2024 bajo el lema «Sostenibilidad Social del Turismo: Conectando lo esencial en 360°». Organizado en colaboración y con el apoyo del Instituto Costarricense de Turismo (ICT), este evento internacional se celebró por primera vez en Centroamérica, en San José de Costa Rica.
10 años después del último Congreso Mundial en las Américas, ISTO dirigió su atención a Costa Rica, reconocida por su política de ecoturismo y su compromiso como destino con los pilares ambientales y sociales del desarrollo sostenible.
El evento, de cinco días de duración, se dividió en tres sesiones principales. Los días 21 y 22 de octubre se dedicaron a las Experiencias en 360º del ADN de ISTO, visitas sobre el terreno organizadas por primera vez al inicio de un Congreso Mundial de ISTO y que permitieron a los participantes inscritos descubrir determinados aspectos y buenas prácticas del ecosistema turístico de Costa Rica.
El miércoles 23 de octubre se dedicó a las reuniones estatutarias e internas de ISTO, incluida una Asamblea General en la que se promulgaron los 15 miembros del Consejo de Administración recientemente elegidos.
Los días 24 y 25 de octubre se centraron en los 360º de Sostenibilidad Social del Turismo, y el congreso se inauguró con un discurso del Ministro de Turismo de Costa Rica, William Rodríguez, quien destacó el potencial del turismo como recurso para el empleo y el bienestar humano.
Durante esos dos días, ISTO pudo contar con la participación de más de cincuenta actores y expertos en turismo para liderar 7 mesas redondas basadas en el ADN de ISTO, así como sesiones plenarias y paneles de conversación. Ligia Miranda, Secretaria Ejecutiva de la Secretaría de Integración Centroamericana (SITCA), Rodolfo Lizano, Director de Estrategia Turística del Instituto Costarricense de Turismo (ICT), Raquel Huete, Profesora e Investigadora del Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas de la Universidad de Alicante, y Richard Streitz, Director de Operaciones de Ruh Global IMPACT y Vicepresidente de Billion Strong, son algunas de las reconocidas figuras del sector turístico que compartieron su visión de la Sostenibilidad Social en el sector turístico y presentaron las mejores prácticas implementadas por sus organizaciones.
