6ème édition de la Semaine Internationale du Tourisme pour Tous, Durable et Solidaire.

Cet événement offre aux membres d'ISTO une plateforme pour présenter leur engagement en faveur d'un tourisme équitable, durable, social et accessible, et pour collaborer avec des professionnels partageant les mêmes idées.

Les membres peuvent organiser leurs propres événements, tels que des ateliers, des tables rondes et des webinaires, ou créer d'autres types de contenu, tels que des vidéos ou des publications. L'objectif est de promouvoir des impacts positifs sur les communautés locales, l'économie locale et l'environnement local, et de créer un secteur du tourisme plus durable et plus inclusif.

Du 3 au 10 juin 2025 s'est tenue la 6e édition de la Semaine Internationale du Tourisme pour Tous, Durable et Solidaire.

Assemblée générale d'ISTO

ISTO tiendra son Assemblée Générale annuelle en ligne le jeudi 5 juin 2025, de 15h à 17h (CEST).

C’est une excellente occasion de découvrir le travail accompli par ISTO et ses sections au cours de l’année écoulée, ainsi que d’avoir un aperçu des événements, projets et initiatives à venir.

Tous les membres recevront directement par e-mail le lien pour accéder à la réunion.

Introduction à l'Approche Régénérative du Tourisme

Au cours de cette session d'échange en ligne organisée par le Groupe de Travail d'ISTO sur le Tourisme Communautaire et Equitable, Ulla Mattl et Maeva Cabanis (Eurakom) partageront leur expérience sur l'Approche Régénérative du Tourisme, puis nous nous engagerons dans une discussion collective au cours de laquelle chacun est invité à poser des questions et à partager ses réflexions.

La session aura lieu le 10 juin, de 17h00 à 18h30 (CEST).

Pour recevoir le lien de participation, veuillez nous contacter par email à info@isto.international.

Webinaire en anglais - Un Voyage au Juste Prix avec le Tourisme Équitable

Comment les principes du commerce équitable peuvent-ils s’appliquer au tourisme ?

Qui sont les acteurs et les réseaux du tourisme équitable et solidaire en France et à l’international ?

Comment le tourisme équitable se distingue-t-il d’autres formes de tourisme solidaire ?

Cette année, zoom sur les pratiques des voyagistes labellisés Tourisme Équitable, qui défendent une autre manière de fixer les prix – transparente, juste et solidaire.

Date : 5 juin 2025

Horaire : de 11h à 12h (heure de Paris)

Pour recevoir le lien de participation, veuillez nous contacter par email à info@isto.international.

Pour plus d'informations : https://www.tourisme-equitable.org/

Trophées du Tourisme Accessible 2025

Ces trophées récompensent les bonnes pratiques en matière d’accessibilité, certifiées par le label Tourisme & Handicaps. Plusieurs catégories sont mises à l’honneur : hébergements, offices de tourisme, activités de loisirs ainsi que sites et lieux de visite.

Date : 4 juin 2025

Heure : de 16h00 à 17h30 (heure de Paris)

Plus d'informations : https://paris.autonomic-expo.com/liste-exposants/67bee7e10f12bb151d41d753

Salon Autonomic - Stand Tourisme

Lors du salon Autonomic de Paris, un stand dédié au tourisme sera animé en collaboration avec plusieurs partenaires touristiques. Porté par l’Association Tourisme & Handicaps, cet espace a pour vocation d’informer les personnes en situation de handicap sur les nombreuses opportunités de loisirs et de séjours adaptés à leurs besoins.

Date : du 3 au 5 juin 2025

Plus d'informations : https://paris.autonomic-expo.com/

Forum National sur le Tourisme pour Tous au Costa Rica

Organisé par l'Institut costaricien du Tourisme, ce forum national réunira les principaux acteurs du secteur touristique pour discuter des stratégies, partager les bonnes pratiques et renforcer l'engagement en faveur de l'accessibilité et de l'inclusion dans le tourisme costaricien.

L'événement se déroulera en mode hybride, permettant une participation à la fois en personne à San José, Uruca, et en ligne.

Date : 5 juin 2025

Heure : 9h00 (heure du Costa Rica)

Plus d'informations : https://www.ict.go.cr/es/

San Luis en Primavera, le festival le plus inclusif d'Amérique latine - Discussion en ligne

L’Ayuntamiento de San Luis Potosí organise une discussion en ligne consacrée à l'inclusion des personnes handicapées. Au cours de cette réunion, les généralités du Festival San Luis en Primavera seront présentées, en mettant l'accent sur l'accessibilité de la culture pour tous.

Il sera également question des indicateurs d'accessibilité mis en œuvre, présentés à travers un calendrier, et du partage d'expériences de personnes handicapées sur l'impact positif de l'accès à la culture et aux loisirs sur leur qualité de vie.

Enfin, les contributions et suggestions seront recueillies pour enrichir les futures initiatives d'inclusion.

Date : 3 juin 2025

Heure : de 10h00 à 11h30 (heure de la ville de Mexico)

Inscription : Formulaire d'inscription

Une fois l'inscription terminée, les instructions d'accès seront envoyées via Zoom ainsi que le programme détaillé de l'événement.

Webinaire en espagnol - Un Voyage au Juste Prix avec le Tourisme Équitable

Comment les principes du commerce équitable peuvent-ils s’appliquer au tourisme ?

Qui sont les acteurs et les réseaux du tourisme équitable et solidaire en France et à l’international ?

Comment le tourisme équitable se distingue-t-il d’autres formes de tourisme solidaire ?

Cette année, zoom sur les pratiques des voyagistes labellisés Tourisme Équitable, qui défendent une autre manière de fixer les prix – transparente, juste et solidaire.

Date : 4 juin 2025

Horaire : de 15h à 16h (heure de Paris)

Pour recevoir le lien de participation, veuillez nous contacter par email à info@isto.international.

Pour plus d'informations : https://www.tourisme-equitable.org/

Cérémonie des Trophées Horizons

Les Trophées Horizons, organisée par Acteurs du Tourisme Durable (ATD), à Paris, visent à récompenser et mettre en lumière les initiatives les plus inspirantes, innovantes, remarquables, en matière de tourisme durable, mises en œuvre par des professionnels engagés.

L’objectif ? Inspirer le changement dans le secteur du tourisme, contribuer au déploiement de projets à impact positif, et donner une large tribune aux enjeux de la transition du tourisme !

Scindée en 10 catégories répondant aux enjeux majeurs du tourisme durable, cette 4ème édition des Trophées Horizons va permettre de récompenser des initiatives mises en place dans le secteur touristique par des structures françaises. Une catégorie spéciale est dédiée aux initiatives de Wallonie.

Date : 3 juin 2025

Horaire : de 18h à 22h (heure de Paris)

Pour plus d'informations : https://www.trophees-horizons.org/

Tourisme de Santé pour un Bien-être Intégral

La Fundación Calidad de Vida para Personas con Cáncer FUNCAVIDA organise un événement de tourisme responsable, durable et solidaire, qui rassemble différentes personnes pour profiter du tourisme à travers un circuit éducatif à Monteverde, au Costa Rica.

Au cours de la journée, une visite guidée de la Réserve de la Forêt Nuageuse de Santa Elena sera organisée, en compagnie d'un biologiste spécialisé. L'activité sera également accompagnée par des professionnels de la thérapie physique et de la psychologie, qui développeront des dynamiques thérapeutiques dans l'environnement naturel de l'attraction touristique. Cette initiative est menée en coordination avec l'Instituto Costarricense de Turismo (ICT), dans le cadre du programme Tourisme Pour Tous. L'ICT et FUNCAVIDA font partie de l'Organisation internationale du tourisme social (ISTO) et participent à la commémoration de la Semaine Internationale du Tourisme pour Tous, Durable et Solidaire.

Date : 6 juin 2025

Heure: 7:00 à 17:00 (heure de Monteverde)

Prix : Le coût de la journée est de 18 000 ₡ et chaque participant doit prendre en charge son transport et sa nourriture.

Plus d'informations : https://www.facebook.com/funcaviajes/posts/pfbid02WsC3nWy4mUTvK9LDucqTxNUS5U197gPcXL7z8RESwwWDum3M4inKTjDhwx73QVk7l

Guide "Vers un tourisme durable sur votre territoire"

La Fédération des Parcs Naturels de Wallonie, en partenariat avec le Commissariat général au Tourisme, a publié un guide méthodologique “Vers un tourisme durable sur votre territoire”.

L’objectif poursuivi est de fournir des recommandations, des conseils et de présenter des bonnes pratiques qui accompagnent le changement vers un tourisme plus durable et ce, à n’importe quelle échelle territoriale et pour tout type de territoire.

À télécharger au lien suivant : https://parcsnaturelsdewallonie.be/wp-content/uploads/2025/02/FPN-Brochure-indicateurs-A4_BD_site-web.pdf

Protagonistes du Tourisme

La Secretaría de Turismo del Estado de Querétaro organise un rallye de sensibilisation au cours duquel les participants recevront des indices pour atteindre chacun des établissements touristiques qui ont de bonnes pratiques en matière de durabilité vis-à-vis de leurs travailleurs, de l'environnement et des visiteurs.

Date : 6 juin 2025

Plus d'informations : https://queretaro.travel/

Ouvrir la Nature à Tous : Espaces Naturels Inclusifs et Accessibles avec Erasmus+ DIANA

Comment les espaces naturels peuvent-ils devenir des espaces véritablement inclusifs, où la diversité est embrassée et où l'accessibilité est un droit, et non une réflexion après coup ?

Dans ce webinaire, organisé pendant la semaine internationale d'ISTO, KOAN Consulting présentera (en anglais) les principaux résultats du projet Erasmus+ DIANA - Developing Inclusive and Accessible Natural Areas (développer des espaces naturels inclusifs et accessibles). Le projet explore comment le patrimoine naturel peut être transformé en une ressource accueillante pour tous les visiteurs, quelles que soient leurs capacités physiques, sensorielles ou cognitives.

Grâce à un partenariat transnational impliquant l'Espagne, l'Italie et la Macédoine du Nord, DIANA a produit un recueil de bonnes pratiques, une boîte à outils de formation sur le tourisme accessible et inclusif dans les zones naturelles, et a piloté des sessions de formation inclusives en Italie et en Macédoine du Nord. Ces ressources permettent de passer des limitations aux opportunités d'inclusion.

Grâce à la cocréation avec les communautés locales et à des stratégies d'interprétation innovantes, le projet montre comment la responsabilité, l'accessibilité et la sociabilité peuvent se croiser pour créer des expériences touristiques basées sur la nature qui sont réellement inclusives et socialement enrichissantes.

Cette session est particulièrement pertinente pour les professionnels du tourisme, les autorités publiques, les ONG et les gestionnaires de destinations qui s'engagent à construire des modèles de tourisme plus inclusifs et socialement responsables.

Date : 19 juin 2025

Horaire : 17h00 (Fuseau horaire CET)

Lien de participation : https://us06web.zoom.us/j/84210417810?pwd=o5h0V2ZJ4lxPY4PxsMfFYhUM90GlQB.1

Pour plus d'informations : https://dianaerasmus.eu/

Former pour transformer : durabilité du tourisme et innovation sociale avec et depuis les universités africaines

Le projet SUST Tourism, présenté dans le cadre de la Semaine Internationale d'ISTO, vise à renforcer la capacité des universités angolaises et cap-verdiennes à proposer des formations innovantes en tourisme durable, qui stimulent l'employabilité, l'entrepreneuriat et le développement économique de manière inclusive et résiliente.

L'initiative a opté pour un cours de spécialisation modulaire en tourisme durable innovant, destiné à la fois aux étudiants et aux professionnels du secteur. Le programme intègre des approches clés telles que la protection de l'environnement et de la culture, la numérisation, l'égalité des sexes, l'inclusion et la participation des communautés locales. Il promeut également une collaboration étroite entre les universités, les entreprises et les acteurs publics, en encourageant les modèles de gouvernance partagée et les services de mentorat entrepreneurial.

Ce webinaire, organisé par KOAN Consulting, présentera les résultats du projet SUST Tourism et montrera comment l'enseignement supérieur peut jouer un rôle transformateur dans la mise en place d'un tourisme plus responsable, accessible et socialement engagé en Afrique. Une proposition pour repenser le tourisme du point de vue de la connaissance, de la coopération et de l'impact territorial.

Date : 18 juin 2025

Horaire : 17h00 (heure de Madrid)

Lien de participation: https://us06web.zoom.us/j/83921128262?pwd=0D4EV4oodMazUVhGNHk0zWMBHc5w8C.1

Pour plus d'informations : https://www.susturismo.com/

Des uniformes qui ont un but : Briser les barrières à l'étude

Grâce aux dons reçus dans le cadre du projet Inspiration de la Red Costarricense de Turismo Accesible, 20 uniformes scolaires adaptés seront officiellement remis au centre d'éducation spéciale La Pitahaya à San José. Ces pièces seront remises physiquement au directeur du centre, qui sera chargé de les attribuer aux élèves en situation de handicap qui en ont le plus besoin. Cette action concrète est possible grâce au soutien des personnes qui ont fait un don de $50 USD à la RED et ont reçu un t-shirt La Inspiración, avec l'engagement que pour 5 t-shirts livrés, une pièce d'uniforme adaptée sera fabriquée et livrée. Cette initiative reflète l'impact réel du mouvement : transformer la solidarité en inclusion, et chaque t-shirt en une opportunité d'éliminer les obstacles aux études.

Date : 10 juin 2025

Pour plus d'informations : https://costaricaturismoaccesible.com/rompiendo-barreras/

CafecISTO Amériques

CafecISTO Amériques est un webinaire organisé par la section Amériques d'ISTO.

Le tourisme social s'est avéré être un outil clé pour l'inclusion, le développement équilibré des communautés et la construction d'un tourisme plus équitable et accessible à tous. Dans un contexte mondial où la durabilité sociale devient de plus en plus pertinente, l’Encuentro de las Américas de Turismo Social - Florianópolis 2025 rassemblera des spécialistes, des organisations et des acteurs clés pour réfléchir à l'impact et à l'avenir du secteur du tourisme. Au Brésil et sous le thème «S’inspirer, agir et transformer des vies», l’Encuentro offrira, du 25 au 27 juin, un espace de réflexion et de débat sur le tourisme en tant que moteur du changement social. Ce webinaire présentera les principaux aspects de l'événement.

Date : 6 juin 2025

Horaire : de 11h00 à 12h00 (GMT-4.00 heure de l'est des Etats-Unis et du Canada)

Lien d'inscription (inscription obligatoire) : https://us06web.zoom.us/meeting/register/wPhW6NMZT2G7YO6R4P_ZDA

Événement Durabilité

Dans le cadre de l'Événement de Durabilité de BAC San José, la Red Costarricense de Turismo Accesible présentera une activité artistique émotionnelle et puissante pour souligner l'importance de l'équité, de l'inclusion et de l'accessibilité. Au cours de cette intervention, l'artiste costaricien Jairo Mora Moscoso - membre de La Inspiración et du RED - réalisera une peinture colorée en direct, accompagnée par la prestation musicale d'un guitariste invité. En seulement 10 minutes, l'art et la musique s'uniront dans une expérience sensorielle qui transcendera les barrières physiques et sociales. Jairo, qui crée ses œuvres avec sa bouche, devient un symbole de dépassement de soi, de talent et de résilience, inspirant chaque personne présente à réfléchir à son rôle dans la construction d'un pays plus juste, plus accessible et plus inclusif. Cette intervention représente l'esprit de la durabilité à des fins humaines et sociales.

Cet événement est sur invitation uniquement et aura lieu à l'hôtel Real Intercontinental à Escazu, au Costa Rica.

Date : 5 juin 2025

Horaire : 9h00 (heure du Costa Rica)

Pour plus d'informations : https://costaricaturismoaccesible.com/rompiendo-barreras/

Début du processus de vérification de l'amélioration continue de l'accessibilité touristique - Zone de Jacó

Le 3 juin, la Red Costarricense de Turismo Accesible démarre dans la région de Jaco le processus de Vérification de l'Amélioration Continue de l'Accessibilité Touristique en partenariat avec Airbnb, à travers une formation en présentiel destinée aux hôtes locaux. Ce programme de six mois, qui a débuté le 20 mai 2025, combine diagnostic, formation technique et mise en œuvre d'améliorations concrètes pour renforcer l'accessibilité des hébergements et tendre vers un tourisme plus inclusif.

Il s'agit d'un événement privé sur invitation uniquement.

Date : 3 juin 2025

Pour plus d'informations : https://costaricaturismoaccesible.com/servicios/diagnosticos/

Journée Mondiale du Tourisme Responsable en Espagne

Contribution de KOAN Consulting et du Centro Español De Turismo Responsable à la Journée Mondiale du Tourisme Responsable, présentant diverses initiatives en cours, tant nationales qu'internationales.

Date : 16 juin 2025

Heure : 18h00 (CEST)

Le lien de participation sera disponible d’ici quelques jours sur cette page web.

Les inscriptions peuvent être effectuées en ligne à l'adresse suivante : https://www.ceturismoresponsable.com/dia-mundial-de-turismo-responsable-2025/
Pour plus d'informations : https://www.koanconsulting.com/

Lien zoom : https://us06web.zoom.us/j/81797307984?pwd=FIBiKVF8bFMm6HQg5uIjUGc9DgvckR.1

ID de reunión: 817 9730 7984
Código de acceso: 039843

Campagne : Renforcer le tourisme social à Guanajuato

Tout au long de la Semaine Internationale, le Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato mènera une campagne sur ses réseaux sociaux sur le thème « Renforcement du Tourisme Social à Guanajuato ».

Date : du 3 au 10 juin

Site web : https://sectur.guanajuato.gob.mx

Facebook : Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Guanajuato

Campagne réseaux sociaux : le récréotourisme

Tout au long de la Semaine Internationale, le Conseil Québécois du Loisir mènera une campagne sur ses réseaux sociaux afin de présenter les membres du CQL œuvrant en récréotourisme.

Date: du 3 au 10 juin

Facebook: https://www.facebook.com/ConseilQuebecoisduLoisir

Lancement de la formation en ligne “Tourisme accessible à tous : par où commencer ?” - Agencia Catalana de Turismo

L'Agencia Catalana de Turismo a fait coïncider le lancement d'un nouveau cours de formation sur le tourisme pour tous avec la Semaine Internationale du Tourisme pour Tous, Durable et Solidaire d’ISTO. Le cours s'intitule « Tourisme accessible à tous : par où commencer ? » et sera disponible dès cette semaine sur la plateforme en ligne de l'école de formation de l'ACT : #formacionturismecat.

Il s'agit d'un cours au format MOOC (Massive Online Open Course) qui permet aux utilisateurs qui souhaitent s'inscrire de suivre leur formation entièrement en ligne et de l'adapter à leurs besoins en termes d'engagement et d'horaires.

Avec l'inclusion de ce cours dans son offre de formation, l'ACT souhaite promouvoir la connaissance du tourisme pour tous parmi les professionnels du secteur touristique, afin qu'ils comprennent sa portée et son potentiel, qu'ils connaissent les principaux profils de voyageurs ayant des besoins spécifiques en matière d'accessibilité et qu'ils acquièrent des ressources et des outils qui peuvent les aider à rendre leurs propositions touristiques accessibles.

Le cours a été développé avec la collaboration d'un consultant expert en tourisme pour tous, et a été conçu comme une formation interactive avec des exercices, des questionnaires et même des vidéos pour apprendre les bonnes pratiques en matière de tourisme accessible. Il dure environ 4 heures.

Date : Du 19 juin à la fin juillet

Pour plus d'informations : https://formacioturismecat.catalunya.com/pluginfile.php/11462/mod_label/intro/Fitxa-Turisme-accessible-per-a-tothom-1a-ed.pdf

CafecISTO Europe : Compétences et inclusion pour l'avenir du tourisme

CafecISTO Europe rassemble les principales initiatives européennes en faveur du développement des compétences et de l'inclusion dans le tourisme.

Cette session comprendra :

Une présentation du Pact For Skills (Pacte pour les Compétences) pour le Tourisme et du Partenariat à Grande Échelle pour les Compétences, avec un aperçu de leurs objectifs et de la manière dont les parties prenantes peuvent s'impliquer.

Les points forts de deux projets financés par l'UE qui offrent des outils pratiques pour un secteur plus inclusif :

• Guide des bonnes pratiques EDI dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie, présenté par TU Dublin (projet PANTOUR)
• Modèle des 4 piliers pour un tourisme inclusif, présenté par AKMI (projet TourEdu4All)

L'événement se terminera par un temps d'interaction avec le public et une discussion ouverte, animée par un modérateur.

Inscrivez-vous ici pour participer à cet échange ciblé sur les compétences, l'inclusion et l'avenir du tourisme en Europe.

*L'événement se déroulera en anglais. Sous-titres automatiques disponibles.

Date : 5 juin 2025

Horaire : de 10h à 11h30 (heure de Bruxelles)

De l'accessibilité à l'IA inclusive: entretien avec Stéphanie Gateau

Ce webinaire est organisé dans le cadre du SMART Tourism Project (SMART Inclusion). En conversation avec Nicolas Fourcroy, président d’EURAKOM, Stéphanie Gateau présentera le projet Handiroad qui vise à faciliter l’accessibilité des personnes en situation de handicap qui se déplacent et voyagent: Sera évoqué également l’initiative en faveur d’un manifeste d’intelligence artificiel inclusif.

Date : 4 juin 2025

Horaire : 11h00 -12h00 (CEST)

Lien d'inscription: https://www.eventbrite.com/e/1372203972019?aff=oddtdtcreator

Smart Tourism Project website: https://2.smart-tourism-project.eu/

Linkedin Smart Tourism Project: https://www.linkedin.com/company/smart-tourism-project/

Linkedin Handiroad: https://www.linkedin.com/company/handiroad/

Stephanie Gateau LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/stephaniegateau/

Nicolas Fourcroy Linkedin: https://www.linkedin.com/in/nfourcroy/

Mois du patrimoine - Découverte des potentialités touristique de la province du Boulgou

L'association pour la promotion du tourisme durable et la protection de l'environnement a organisé un circuit touristique le 17 mai 2025 dans le but de valoriser les potentialités touristiques de la province du Boulgou.

Ce circuit touristique a connu la mobilisation de l'école scientifique du centre Est. L'équipe à visiter les sites touristiques suivant :

• le palais du roi de Garango
• la colline du mont Boulgou
• le mausolée Naaba Zoungrana

Ce circuit a pris fin avec une conférence de sensibilisation sur la protection des sites touristiques et l'environnement. Aussi la bonne pratique du tourisme durable et solidaire.

Date : 17 mai 2025

Horaire : de 7h à 16h (heure de Burkina Faso dans la commune de Garango)

Renaissance du Tourisme solidaire a Sangha, région de Bandiagara.

REMATOURD organise un atelier de trois jours avec les acteurs du tourisme solidaire de Sangha autour du thème : Renaissance des acteurs de tourisme solidaire afin de contribuer au développement durable du secteur, et de rassembler les acteurs du tourisme solidaire de Sangha pour leur apporter notre soutien.

Date : Juin 2025

Festival itinérant Regards Sur la Casamance ….au Sénégal

Ce festival s'est déroulé dans deux endroits : Adéane et Goudomp, en Moyenne Casamance au Sénégal. L'association les Amis des Arts de la Casamance à Ziguinchor au Sénégal organise cet événement chaque année. L'axe Tourisme-découverte ou Tourisme Responsable valorise l'environnement, et ses cultures traditionnelles.

Les deux communes hôtes cette année avec Adéane (25 au 27 avril 2025) et Goudomp-plage Badala (28 au 30 avril 2025), sont distantes seulement de 17 km. Leur point commun, le fleuve Casamance, symbole de prospérité par sa faune et sa flore.

Le regard tourné vers le fleuve, des activités nautiques ont été organisées avec une course de pirogues à Adéane. A notre plus grande surprise, le masque de la mer est apparu au début des festivités et en fin de course. Après les félicitations et la remise des coupes, tout déchet a été ramassé par une équipe de jeunes dynamiques.

A Goudomp, la plage Badala aménagée par l'association Goudomp Sama Gox, était autrefois une forêt de mangroves maintenant disparue. La balade en pirogue programmée à l'Ile aux Oiseaux nous raconte son histoire glorieuse avec des pêches miraculeuses, puis sa décadence liée à sa perte. Cette association a l'ambition d'impliquer la population goudompoise, à la reconstruction de cet écosystème fragile, pour réduire la pauvreté.

Le développement du tourisme inter état était au rendez-vous, à savoir le Mali, la Guinée Conakry et la Côte d'Ivoire. La prochaine étape sera la mobilisation des acteurs du tourisme responsable et durable du Sénégal.

CafecISTO by VALENCIA. Session technique - Opportunités en matière d'accessibilité numérique : nouvelle réglementation européenne

Chers associés,

Dans le cadre du programme de sessions techniques de formation de Pacto Verde València Turismo, nous vous informons du prochain webinaire, organisé par la Fundación Visit Valencia, qui aura lieu le vendredi 27 juin 2025, en ligne :

🗓️ Accessibilité numérique : découvrez les avantages de la nouvelle réglementation européenne pour ne pas prendre de retard
📅 Date : vendredi 27 juin 2025
🕒 Horaires : 10 h 00 - 11 h 30
📍 Modalité : en ligne (le lien de connexion sera envoyé prochainement)

🎯 Objectif de la session :

La directive européenne sur l'accessibilité (2019/882), transposée dans la législation espagnole par la loi 11/2023, entrera en vigueur le 28 juin 2025. Cette réglementation concernera les produits et services proposés dans les environnements numériques par les entreprises du secteur touristique : sites web, applications, écrans tactiles, bornes libre-service, service client électronique, entre autres.

Outre son caractère obligatoire, son application représente une opportunité stratégique pour améliorer l'expérience client, toucher un public plus large, renforcer la réputation de la marque et anticiper les futures exigences légales ou de certification.

Au cours du webinaire :

• Nous expliquerons les points clés de la nouvelle réglementation.
• Nous aborderons ses implications concrètes pour le secteur touristique.
• Nous écouterons les expériences d'entreprises qui ont déjà pris des mesures dans ce sens.
• Nous présenterons une feuille de route pratique pour faciliter son application.

⚠️ Réservez la date dans votre agenda. Nous vous enverrons le lien d'accès dans les prochains jours.

Lien d'inscription : https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=72aExpurDk-Oc-siCvJXlvO_HPmbeRRHt8j29s-a9cJUOTFHQzAzNExZUEJJSjZFWkoyQ1ZQWVdPVC4u&route=shorturl

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