Acteur du tourisme social et centre de rencontres et d’hébergement (CRH) depuis de nombreuses années, le Domaine de Villers-Ste-Gertrude (réseau de Kaleo asbl) est niché dans le pittoresque village du même nom, sur les hauteurs de Durbuy (Belgique). Avec ses bâtisses de différentes capacités en pierres naturelles entourées d’un arboretum de 4 ha, nous y accueillons tous les jours de l’année un public divers et varié : familles, groupes, associations, écoles, etc.
La crise sanitaire mondiale du Covid-19 a été, pour notre Domaine et nos équipes, une mise entre parenthèse obligatoire et nécessaire de nos activités. Outre les difficultés que cette pause forcée à occasionnée, elle a eu pour effet positif de (re) mettre l’humain au centre des réflexions de tous et toutes ! Il est généralement difficile de discerner les opportunités qui émergent d’une crise et il faudra probablement du temps pour analyser l’impact de celle que nous vivons actuellement. Mais il apparaît comme une « tendance » à la remise en question du système à l’échelle mondiale, à la recherche de sens, au besoin de se (re) connecter aux choses essentielles et à l’autre. Dans la pratique par exemple, nous assistons (en Belgique) à des changements au niveau des habitudes alimentaires, comme le retour vers le local. Ou encore, à une reconnaissance et valorisation des métiers essentiels comme les soins de santé, pour lesquels de nombreuses personnes applaudissent tous les soirs. Etc.
Le tourisme n’échappera pas à cette recherche de sens et a un rôle important à jouer pour la construction de notre société de « l’après covid » ! Il s’agira de rendre accessible à toutes et tous le dépaysement et les loisirs, de favoriser et de mettre en avant les richesses locales autour des hébergements, de proposer des expériences enrichissantes sur le plan personnel mais aussi collective dans le respect de l’environnement. Finalement, de faire d’un séjour une aventure humaine qui fait sens.
Cette crise (si difficile soit-elle pour notre secteur), nous a permis en tant qu’opérateur du tourisme social et centre de rencontres et d’hébergement de conforter notre vision et renforcer les missions qui nous animent depuis de nombreuses années. A l’heure actuelle, il est d’autant plus fondamental pour nous :
- d’accueillir et d’aider à l’organisation de séjours individuels ou de groupes afin de favoriser le développement personnel et citoyen par le dépaysement ;
- et de développer des projets de rencontre des publics au sein de notre Domaine pour permettre les échanges multiculturels ; sensibiliser à différentes thématiques de société, favoriser le vivre- ensemble ; etc.
Dans l’attente de savoir où cette crise nous mènera, nous avons les moyens et les outils pour faire entendre notre voix. La société de demain est à notre porte, faisons preuve de résilience avec toute l’expérience, la richesse et la force du secteur du tourisme afin de répondre à la recherche de sens que ce virus aura engendré.