Les auberges de Jeunesse Charente Maritime accueillent chaque année plus de 50 000 nuitées (50 % de nuitées groupes et 50 % de nuitées individuelles) et plus de 35 000 repas (essentiellement des groupes) y sont servis. La diversité des publics accueillis renforce le projet porté par les structures : créer un espace d’échanges (local, départemental, national et international) profitable à tous. Quelques exemples d’actions menées :

• Organisation et accueil de rencontres internationales, en partenariat avec le festival du film et l’institut français
• Coopération avec le réseau local d’insertion (Pôle Emploi, DTAS, Mission locale…) afin de proposer un projet de réinsertion professionnelle à des personnes en recherche d’emploi
• Volonté de mieux accueillir un public composé de personnes présentant un handicap afin d'améliorer le vivre ensemble.
• Convention sur l’accueil de jeunes de banlieues parisiennes
• Accueil de nombreux stages sportifs (voile, handball, volleyball…)

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Depuis de nombreuses années, les auberges de jeunesse Charente Maritime se focalisent sur la qualité de ses infrastructures qui ont été récompensées par le label HI Quality en 2011 et en 2014 dans le cadre d'une politique d'intégration visant à favoriser l'accès à l'emploi d'un large éventail de personnes. Les résultats de cette démarche ont démontré que plus de 50% des personnes qui sont allées dans les auberges grâce à un contrat assisté sont parvenues à finaliser leur reconversion environnementale. Ainsi, la structure a reçu l'Ecolabel en 2012 et en 2016 ainsi que le Label Tourisme et Handicap en 2015 et en 2020 puisqu'elle a été en mesure d'accueillir des personnes présentant un handicap.