VisitScotland est responsable du développement durable de l'économie touristique en Écosse. Ils collaborent avec un large éventail d'associés aux niveau national et international afin de maximiser l'impact positif du tourisme en Écosse. VisitScotland accomplit cela en se focalisant sur certains points clés tels que la commercialisation, l'organisation d'événements, la qualité et la durabilité, l'engagement international et le tourisme inclusif. Le fondement de toutes ces activités est l'engagement ferme pris par VisitScotland qui passe par le travail en association, par le développement du tourisme durable et inclusif et par l'amélioration de la qualité de l'expérience des visiteurs. Dans le cadre de la campagne Esprit d'Écosse, VisitScotland, grâce à la générosité des entreprises de tout le pays, est désormais en mesure d'offrir des hébergements, des voyages et des entrées à des attractions pour proposer une centaine d'escapades de courte durée en Écosse pour les familles défavorisées et vulnérables. VisitScotland mène ce travail en collaboration avec la Family Holiday Association, une organisation caritative reconnue et membre d'ISTO, qui collaborera avec des organisations caritatives locales et des organisations de soutien pour identifier les familles qui bénéficieront le plus de ces escapades, c'est-à-dire, des familles qui n'ont pas pu se reposer pendant des années, qui vivent avec des revenus bas et qui luttent contre certains des défis les plus difficiles que la vie peut présenter.