Les directeurs d'ISTO au Pérou.

Charles-Étienne Bélanger et Veronica Gomez ont été invités à participer activement dans le cadre du IV Forum National du Tourisme Social, qui s'est tenu à Lima, au Pérou, les 17 et 18 septembre 2019.

Ce forum a été organisé par le Ministère du Commerce Extérieur et du Tourisme - Mincetur du Pérou et a su compter, pour une quatrième fois consécutive, sur l'appui de la section Amériques d'ISTO. Inauguré par le Vice-ministre du Tourisme, José Ernesto Vidal, le Forum a été ouvert par notre directeur d'ISTO, Charles-Étienne Bélanger, qui a présenté une conférence magistrale sur les principales tendances et caractéristiques des clientèles du tourisme social. Cette conférence s'en est suivie par la présentation, réalisée par la directrice de l'Innovation de l'Offre Touristique du Mincetur, Maria del Carmen Roca, des résultats de l'analyse des comportements et des besoins en voyage des trois clientèles cibles du tourisme social au Pérou : les jeunes, les seniors et les personnes ayant un handicap. Par la suite, une journée et demie a été consacrée à la présentation de différentes bonnes pratiques en provenance de la Colombie, du Mexique, du Costa Rica, du Chili et, bien évidemment, du Pérou. Le Forum a été clôturé avec la synthèse des conférences et les principales conclusions, préparées et présentées par notre directrice d'ISTO Amériques, Veronica Gomez. Nos directeurs d'ISTO et d'ISTO Amériques ont profité de ce séjour au Pérou pour aussi avancer sur les aspects organisationnels du prochain Congrès mondial du tourisme social. À la suite d'une visite guidée de la ville de Lima, qui a permis d'avoir un regard plus profond de son offre pour le Congrès, nos directeurs se sont réunis avec le Vice-ministre du Tourisme, José Ernesto Vidal, le directeur de la stratégie Touristique, Alejandro Reyes, la directrice de l'Innovation de l'Offre Touristique, Maria del Carmen Roca et Sandra Delgado, coordonnatrice du tourisme social. Un riche échange sur l'importance de tenir le Congrès au Pérou tant pour Mincetur que pour ISTO s'en est suivi. Suite à des visites techniques à diverses installations pouvant accueillir le congrès, une dernière réunion de travail a eu lieu aux bureaux de Mincetur entre nos directeurs et tout l'équipe de tourisme social. Pour compléter ce séjour, notre directrice de la section Amériques, s'est déplacée jusqu'à la région d'Ucayali, où à Pucallpa elle a présenté, suite à une invitation du gouvernement de la région, la conférence « Vers un tourisme de développement à Ucayali ». Devant plus d'une vingtaine de représentants du secteur touristique et d'autorités locales et régionales, notre directrice a rappelé l'importance d'avancer vers un tourisme pour tous, solidaire et responsable mais également durable pour la région. Veronica Gomez a conclu son séjour en visitant quelques attraits touristiques avec Ruta Alfa Turismo Vivencial (membre d'ISTO), de façon d'avoir un panorama plus clair par rapport à l'accessibilité pour tous dans la région et ses possibilités de développement.