L’association italienne de la sclérose en plaques (AISM) est une organisation à but non lucratif dédiée à la promotion des droits, de l’inclusion et du bien-être des personnes atteintes de sclérose en plaques (SEP) et de handicaps. Fondée en 1968, l’AISM est devenue une référence essentielle pour les personnes atteintes de SEP, leurs familles, les professionnels de santé et toutes les parties prenantes engagées dans la lutte contre la maladie.L’Association agit dans de nombreux domaines, notamment le plaidoyer, la recherche scientifique, l’emploi, le tourisme accessible et l’inclusion sociale. Présente sur l’ensemble du territoire national, l’AISM mobilise environ 14 000 bénévoles et près de 300 salariés, œuvrant au sein de 100 sections locales pour mettre en œuvre sa mission. En 1998, l’AISM a créé la Fondation italienne de la sclérose en plaques (FISM) afin de promouvoir la recherche innovante, approfondir la connaissance de la maladie et développer les options thérapeutiques. L’AISM joue également un rôle institutionnel important : elle fait partie de l’Observatoire pour la mise en œuvre de la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées, placé sous l’égide de la Présidence du Conseil des ministres, ainsi que du Forum du troisième secteur pour la culture et le tourisme.
Engagée à garantir l’inclusion pleine et entière des personnes atteintes de SEP et de handicaps, l’AISM a développé une solide expertise en tourisme accessible. Le Département Tourisme Accessible & MICE propose des services de conseil et de formation professionnelle au personnel et aux destinations touristiques, favorisant ainsi une culture de l’accessibilité et de l’inclusion au sein du secteur du voyage. Le département est également spécialisé dans l’organisation d’événements accessibles et gère directement un hôtel entièrement accessible en Toscane (I Girasoli), un réseau d’appartements adaptés ainsi qu’un tour-opérateur dédié, Europe Without Barriers. L’AISM participe également à la conception et à la mise en œuvre d’excursions accessibles (shorex) pour les croisières, garantissant des expériences de voyage inclusives du port à la ville. Elle est membre du Conseil d’administration de l’ENAT (European Network for Accessible Tourism) et, depuis 2023, son directeur de département, Marco Pizzio, a été nommé parmi les experts nationaux du Centre de ressources AccessibleEU, initiative phare de la Commission européenne dans le cadre de la Stratégie en faveur des droits des personnes handicapées 2021-2030.
Pour conclure, l’AISM a pris part à plusieurs projets au niveau européen et national concernant le tourisme accessible et l’inclusion sociale. Parmi ceux-ci : In-Tour, un projet Erasmus+ coordonné par l’AISM, qui a permis de développer et de tester des programmes européens de formation destinés aux gestionnaires touristiques et au personnel de première ligne afin d’offrir des services de haute qualité aux clients ayant des besoins d’accessibilité. Le projet RISEWISE, financé par le programme Horizon, qui s’est concentré sur les défis liés à l’emploi et à l’inclusion sociale des femmes handicapées en Europe. Enfin, l’AISM gère Easy Go Out, une initiative nationale visant à fournir des informations vérifiées sur l’accessibilité des lieux publics dans les villes italiennes via sa plateforme en ligne.