L'objectif de la formation « Services inclusifs au sein de l'industrie touristique » est de sensibiliser les prestataires de services touristiques au tourisme inclusif. Au cours de cette formation, nous enseignerons le cadre légal de l'handicap au Guatemala, des techniques pour être en mesure d'assister les touristes qui présentent une déficience visuelle et/ou auditive ainsi que la manière dont il est possible de sensibiliser les entrepreneurs du domaine touristique à engager plus de personnes handicapées et de renforcer la Responsabilité social des entreprises du label de qualité et de durabilité touristique « Label Q et Label Q Vert ». La formation sera dispensée les mardis et les mercredis entre 09h30 et 11h30 (heure du Guatemala) en ligne. Les cours incluent des sujets spécifiques au secteur touristique, le participant doit assister à 80% des cours et une évaluation pratico-thérique aura lieu à la fin du programme à laquelle l'étudiant doit avoir minimum 70 points.